ews by Nuggt 창업자 배경
Nat Eliason은 1인 운영 기업 Felix(FelixCraft)의 창업자입니다. 직원을 단 한 명도 고용하지 않고 회사를 운영하는 것이 그의 원칙입니다. 사람의 인건비를 0원으로 만든 ZHC(Zero-Human Companies) 흐름의 대표 사례로 꼽힙니다. 회사 자체가 그가 만든 오픈소스 프레임워크 OpenClaw 위에서 돌아갑니다.
무엇을 만들었나?
Felix는 OpenClaw 위에서 작동하는 AI 운영 회사입니다. 역할별로 분리된 AI 에이전트가 회사 내부 직원처럼 배치돼 있습니다. 대표 에이전트는 고객 응대용 Iris와 영업용 Remy입니다. 모든 에이전트는 Discord 채널 안에서 메시지를 주고받으며 사람의 개입 없이 일상 운영을 자동으로 처리합니다.
고객을 모은 방법
영업 담당 에이전트 Remy가 신규 고객 응대와 전환을 단독으로 처리합니다. 응대 이후의 후속 지원은 Iris가 받는 구조입니다. 그가 밝힌 바에 따르면 한 사람이 담당하던 마케팅·영업·지원 기능을 분리해 각 에이전트에 분배했습니다. 사람보다 빠른 응답 속도와 24시간 가용성이 별도 광고비 없이도 운영을 유지하는 기반이 됩니다.
현재 매출
Felix의 월 매출은 $300,000(약 4억 원)입니다. 같은 달 인프라와 API 운영비는 약 200만 원으로, 매출 대비 비율이 0.5% 수준에 그칩니다. 그가 별도로 운영하는 프로젝트 OpenClaw에서는 누적 1억 7,700만 원의 수익이 발생했습니다. 두 프로젝트 모두 직원 없이 운영되며, 1인 체제로 연간 환산 약 50억 원 규모의 매출 흐름을 만들어내고 있습니다.